注文手続き
お買い物が終わったら、「注文手続き」に移動し、以下の手順に従って注文処理を完了してください。
登録ユーザーの方:
こちらのサイトを以前ご利用いただいたことがあり、Timberland のアカウントをお持ちのお客様は、Eメールアドレスとパスワードを使用してサインインしてください。1 つ目の「注文手続き」タブが直接開きます。
未登録ユーザーの方:
登録していない方でも、アカウントを作成せずに続行できます。また、アカウントを作成していただくことも可能です。
「請求」と「配送」タブ
クレジットカード明細書に記載されている請求先情報を入力してください。適切な請求先住所と電話番号を入力しないと、クレジットカードは承認されません。登録済みのお客様につきましては、請求先住所が「請求」と「配送」ページに自動的に表示されます。配送先住所が請求先住所と異なる場合は、ご注文の商品の配送先住所を入力してください。
配送オプション
提示されるオプションから、購入しようとしてる商品で利用可能な配送方法を選択してください。配送の詳細については、 こちらをクリックしてください。
支払情報
この時点で、住所情報が正確に入力されていることを確認し、注文内容を見直した上で支払方法を入力して "注文を確定する" をクリックしてください。支払いの詳細については、 こちらをクリックしてください。
購入サマリ
注文手続きを完了すると、購入サマリページが開き、確定した注文の詳細が表示されます。また、購入サマリリファレンス番号も表示されます。注文情報の確認が必要になったときのために、この購入サマリページを記録として印刷しておくことをお勧めします。
注文と配送の確認
注文番号が記載された注文確認 Eメールがお手元に届きます。これを使用してマイアカウントでご注文状況を確認できます。商品が発送されると、どの商品が発送されたかが記載された配送確認 Eメールがお手元に届きます。複数の商品をご注文になった場合、在庫の状況によっては商品が別々の日に配達されることがあります。
VAT 請求書
商品の請求書が作成されると、発送済みのご購入商品用の VAT 請求書を取得するためのリンクが記載された Eメールがお手元に届きます。この Eメールはお客様に送信される「配送確認」 Eメールとは別です。