期間

2025年2月～

2025年2月、hueLe Museumの公式オンラインストアはmix.tokyo（ミックスドットトウキョウ）に生まれ変わります。
つきましては準備に伴い、オンラインストアのご利用を一時クローズさせていただきます。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

＜オンラインストアの一時クローズ＞
2025年2月12日（水）正午
※オンラインストアのリニューアルオープン日時は追ってご案内いたします。
※2025年2月12日（水）正午までのご注文の発送は通常通り行っております。

＜マイページのご利用について＞
会員証（会員バーコード）は、クローズ期間中もご利用いただけます。 クローズ期間中は、新規会員登録はご利用いただけません。クローズ前にご登録をお願いいたします。

■お支払い方法やメンバーズ特典・サービスの停止について

＜お支払い方法について＞
ご利用いただける決済種別が変わります。あらかじめご了承ください。
・商品代金引換支払い…2月7日（金）0時をもって一時停止とさせていただきます。

■各ブランド公式アプリについて

hueLe Museum公式アプリは2025年2月12日（水）正午まで、今まで通りお使いいただけます。以降、mix.tokyoオープンまでの期間は店頭でのお買い物で、会員証としてご利用いただけます。
オープン後は「mix.tokyo公式アプリ」もリニューアルし、ブランド共通の会員証としてご利用いただけるようになります。オープン後にダウンロードいただけるよう、hueLe Museum公式アプリよりご案内予定です。
最新のブランド情報やお買い物は、「mix.tokyo公式アプリ」をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

■連携サービスについて

＜楽天ID連携サービス終了のお知らせ＞
「楽天IDでログイン」および「楽天IDで新規登録」はサイトクローズに伴い、終了となります。 また、2025年2月から始まるmix.tokyoメンバーズでは「楽天IDでログイン」および「楽天IDで新規登録」はご利用いただけませんので、予めご了承ください。

＜「楽天IDでログイン」をご利用の方のポイント引継ぎについて＞
「楽天IDでログイン」をご利用中のメンバーズのポイントの引き継ぎは下記の条件を全て満たしている場合、可能となりポイントや購入金額を引き継ぐ事ができます。

①「楽天IDでログイン」を使って公式ブランドオンラインストアのマイページにログインができる。
②その楽天IDでご利用中のメールアドレスが受信の出来る有効なメールアドレスで、引継ぎ時にメールアドレスの変更をしていない。
③新しいmix.tokyoで新規登録いただくメールアドレスが②のメールアドレスと同じ。

【ご注意】
楽天IDのメールアドレスを変えている、忘れてしまった場合など、「楽天IDでログイン」を使って公式ブランドオンラインストアのマイページにログインをする事が出来ない場合、ポイントの引き継ぎが出来ない場合がございます。
もし、「楽天IDでログイン」が出来ない、ご利用のメールアドレスでメールの受信ができない場合は下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

ログイン確認はこちら＞＞ https://www.huelemuseum.com/account/
※確認ができるのは2025年2月12日（水）正午のサイトクローズまでとなります。

■お持ちのポイントの引継ぎについて

2025年2月のmix.tokyoオープン以降、お持ちの有効期限内のポイントを引き継ぐことが出来ます。メールアドレスの確認や、リニューアル後の新しいサービスの詳細は、特設ページでご確認ください。

特設ページはこちら＞＞

▼mix.tokyo統合に関するお問い合わせ先

営業：土・日・祝日を除く平日11:00-17:00
https://www.huelemuseum.com/contactusform/